Kompetenzen

Unsere Kompetenzen

IT Projekte planen, starten, durchführen und erfolgreich abschließen
Entwickln und Umsetzen von Konzepten
Qualifizierter IT-Support in allen Phasen des IT-Lebenszyklus
IT-Service-Management
Incident Management
1st, 2nd und 3rd Level-Support
Eskalation
Systemmanagement in verteilten IT-Landschaften mit vielen Standorten
Training und Coaching
Hardwareauswahl

Unsere Themen

IT-Sicherheit
Active Directory, LDAP-Verzeichnisdienste
DHCP, DNS, WINS
Support aller Windows Betriebssysteme
Microsoft Exchange Server
Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA)
Clustering und Hochverfügbarkeit
Terminal Services
Automatisierte Installation und automatisierte Rollouts von Windows Betriebssystemen und Software
Automatisierung von administrativen Tasks (VBScript, WMI, ADSI, Powershell)
Überwachung von IT Systemen
Synchronisierung von Verzeichnisdiensten in heterogenen Umgebungen
Metadirectory Services
Proaktives Systemmanagement, Desaster Recovery
Advanced Troubleshooting